Next generation utilities network management: VA-banken©
A whole new level of utilities registration: VA-banken© is a complete utilities network management system. Sønderborg Forsyning is one of the many utilities companies now using this new system – learn more about their experiences.
Kunde:
- Sønderborg Forsyning
Periode:
- 2019 - igangværende
Ydelser:
- VA-banken: Ledningshåndteringssystem
- GIS
- AutoLER™
- Databehandling
- Projektledelse
- Support
The utilities company in Sønderborg needed a professional system able to meet all of their requirements, without breaking the bank. VA-banken© is the answer.
VA-banken© gathers all functions in a single system
When Sønderborg Forsyning began their search for a new system for registering underground utilities and displaying the data to their employees, they were still working in the same way as many other utilities companies – using a broad spectrum of programs to manage, plan and carry out maintenance on utilities and systems. Their various teams had numerous different solutions for viewing data about the utilities network, with a variety of graphical representations, and they only had access to a limited amount of the utilities’ data.
To cut a long story short, Sønderborg Forsyning needed a program specifically tailored to the requirements of the utilities industry. VA-banken© was the answer to their need.
VA-banken works on a computer, tablet or mobile phone, collects data on all utility types, and combines utilities registration and GIS in a single system. We call it Denmark’s best utilities network management system.
IT34 har været projektleder for implementeringsprocessen
Det er en stor proces at skifte alle systemer for stort set alle medarbejdere i forsyningen ud, men IT34 har været projektleder for implementeringsprocessen i forsyningen. Projektledelsen er foregået ved fysiske møder hos forsyningen, såvel som via mail og telefon.
VA-banken© er på dansk og har et intuitivt brugerflow – derfor har der været mange gevinster at se frem til for alle medarbejdere. Sønderborg Forsyning anvender VA-banken til håndtering af alle forsyningsarter: spildevand, drikkevand, affald og varme.
Alle forsyningens medarbejdere har adgang til VA-banken, fordi systemet kører på site-licens, uden at der skal tilkøbes dyre bruger-licenser.
Torbjørn Mandahl Pedersen, landinspektør og forretningschef for forsyningskunder, IT34
“Det er et kardinalpunkt for os at bidrage til, at forsyningsselskaberne får en unik frihed til at give hver enkelt medarbejder det helt rigtige værktøj. Et værktøj, der både sætter dem i stand til at løse opgaver selvstændigt og som klæder dem på med viden til at indgå i nye samarbejdsopgaver på tværs af afdelingerne.”
Data om ledninger fra gammelt system er konverteret til VA-banken
Hos Sønderborg Forsyning var man spændt på konvertering af data fra det gamle til det nye system og bekymret for potentielle fejl i datakonverteringen. Men igen er det IT34, der som leverandør har gennemført datakonvertering samt kvalitetssikringen, således at samtlige data er intakte.
De daglige brugere af VA-banken består af både driftsfolk og administration. Fordelene viser sig blandt andet ved liveopdatering af data, der gør medarbejderne i stand til at samarbejde på tværs af afdelinger – for eksempel arbejder både drift-, kommunikation- og projektafdeling i VA-banken og har adgang til samme data.
Alle kan se i VA-banken, hvilken kollega, der er projektleder for hvilken opgave samt se den geografiske placering af projektområdet og hvad opgaven går ud på. Det sparer tid og har gjort arbejdsprocesserne i Sønderborg Forsyning mere smidige.
Daglig support - også efter implementeringen
IT34 yder løbende support til Sønderborg Forsyning – også efter, at implementeringsprocessen er afsluttet. Det betyder, at enhver forsyningsmedarbejder kan ringe til vores telefoniske support, der er åben hver dag.
Samtidig faciliterer vi erfaringsudveksling mellem brugerne af VA-banken, ligesom vi driver et bruger-site, hvor vejledninger og nyheder om kommende opdateringer af VA-banken altid er tilgængelige.
Få mere at vide
Kontakt os
Få svar på dine spørgsmål om at skifte til VA-banken hos Torbjørn.
Torbjørn Mandahl Pedersen
Landinspektør og partner
Forretningschef for Forsyning
+45 2688 3808
tmp@it34.com